Тахографы и карты водителей. Системы мониторинга транспорта и учета топлива.
Добро пожаловать в раздел, посвящённый кодам ошибок тахографа ТЦА! Здесь вы найдёте подробную информацию о возможных неисправностях устройства, их расшифровку и рекомендации по устранению.
Тахограф — это важный инструмент контроля режима труда и отдыха водителей, а его корректная работа напрямую влияет на соответствие законодательным требованиям. Если устройство выдаёт ошибку, это может сигнализировать о технической проблеме, необходимости калибровки или нарушении правил эксплуатации.
В данном разделе собраны все основные коды ошибок с пояснениями их значений и способами решения. Используйте эту информацию для быстрой диагностики и восстановления работоспособности тахографа.
Код | Описание ошибки |
Карта не действительна | Использование просроченной или не тахографической карты. Нужно заменить карту. |
Неверный PIN код | Введение неправильного PIN кода карты. Внимание: количество попыток ограниченно. |
НКМ заблокирован! | СКЗИ тахографа заблокировано. Обратитесь в мастерскую. |
СБОЙ КАРТЫ 001 | Нет ответа от карты. Проверьте правильно ли вставлена карта. Если ошибка повторяется — обратитесь в мастерскую. |
СБОЙ КАРТЫ 007 | Ошибка обмена с картой. Повторите операцию с картой. Если ошибка повторяется — обратитесь в мастерскую. |
СБОЙ КАРТЫ 010 | Карта застряла при извлечении. Аккуратно извлеките карту вручную. Если ошибка повторяется — обратитесь в мастерскую. |
СБОЙ КАРТЫ 011 | Карта не смогла выполнить операцию. Данные карты вероятно повреждены. Повторить действие. Если ошибка повторяется — обратитесь в мастерскую. |
СБОЙ КАРТЫ 02х | Сертификаты с карты не прошли проверку. Замените карту. |
СБОЙ КАРТЫ 026 | Карту заменили, когда тахограф был выключен. Данные не записались на карту. |
СБОЙ КАРТЫ 030 | Сертификат карты не прошел проверку в СКЗИ. Замените карту. |
СБОЙ КАРТЫ 036 | Сбой взаимной аутентификации карты и СКЗИ. Повторите ввод карты. Если ошибка повторяется для любой карты, обратитесь в мастерскую. |
Код | Описание ошибки |
Карта не действительна | Использование просроченной или не тахографической карты. Нужно заменить карту. |
Неверный PIN код | Введение неправильного PIN кода карты. Внимание: количество попыток ограниченно. |
СКЗИ заблокирован! | СКЗИ тахографа заблокирован. Обратитесь в мастерскую. |
СКЗИ не найден, либо неисправен | В тахографе не установлен СКЗИ, или установленный СКЗИ не отвечает. Нужно заменить или установить СКЗИ. |
СБОЙ КАРТЫ 001 | Нет ответа от карты. Проверьте правильно ли вставлена карта. Если ошибка повторяется — обратитесь в мастерскую. |
СБОЙ КАРТЫ 007 | Ошибка обмена с картой. Повторите операцию с картой. Если ошибка повторяется — обратитесь в мастерскую. |
СБОЙ КАРТЫ 010 | Карта застряла при извлечении. Аккуратно извлеките карту вручную. Если ошибка повторяется — обратитесь в мастерскую. |
СБОЙ КАРТЫ 011 | Карта не смогла выполнить операцию. Данные карты вероятно повреждены. Повторить действие. Если ошибка повторяется — обратитесь в мастерскую. |
СБОЙ КАРТЫ 02х | Сертификаты с карты не прошли проверку. Замените карту. |
СБОЙ КАРТЫ 026 | Карту заменили, когда тахограф был выключен. Данные не записались на карту. |
СБОЙ КАРТЫ 030 | Сертификат карты не прошел проверку в СКЗИ. Замените карту. |
СБОЙ КАРТЫ 036 | Сбой взаимной аутентификации карты и СКЗИ. Повторите ввод карты. Если ошибка повторяется для любой карты, обратитесь в мастерскую. |
Если вы не нашли нужный код или проблема требует профессионального вмешательства, рекомендуем обратиться в наш сервисный центр или к официальным представителям ТЦА.
Адрес офиса:
🚩г. Москва, МКАД, 88-й километр, Вл2с1 (север)
🚩г. Москва, внешняя сторона МКАД, 23-й километр, Вл3с2 (юг)
🚩г. Москва, Рябиновая, 32 (запад)
37 филиалов в Москве
Телефон:
Email:
Время работы: ПН-ВС 7:00-23:00
Банковские реквизиты
ООО "ТахоСервис"
ИНН 5029256188
КПП 502901001
ОГРН 1205000051277
Расчётный счет 40702810402500066905
Корреспондентский счет 30101810745374525104
БИК банка 044525104
Банк: ООО "Банк Точка"